Åpne – Angrerettskjema Netthandel

Dette angrerettskjemaet gjelder for kjøp gjort på nettet med en totalverdi på overkr 5000.

Kjøpsinformasjon:

Navn på nettbutikk:

Nettbutikkens adresse:

Kjøpsdato:

Ordrenummer:

Kundens informasjon:

Navn:

Adresse:

E-post:

Telefonnummer:

Angående retur:

Varenummer og beskrivelse:

Antall returnerte varer:

Årsak til retur:

Bankinformasjon:

Bankkonto navn:

Bankkonto nummer:

Returbetingelser:

• Varer må returneres i original emballasje og i samme stand som de ble mottatt.
• Returfraktkostnader dekkes av kunden, med mindre annet er avtalt med nettbutikken.
• Refusjon vil bli behandlet etter at returen er mottatt og sjekket for eventuelle skader eller mangler.
• Betaling vil bli refundert til den oppgitte bankkontoen innen 14 dager etter godkjent retur.

Signatur:

Dato:

Signatur:

Allgemeine Fragen

1. Hva er angrerett?

Angrerett er retten du har til å angre på et kjøp du har gjort på nettet. Den gir deg mulighet til å returnere varen og få pengene tilbake, uten å oppgi noen spesiell grunn.

2. Hvorfor er angreretten viktig?

Angre- og returrett er viktige forbrukerbeskyttelsesmekanismer som gir deg trygghet når du handler på nettet. De gir deg mulighet til å se og vurdere produktet i virkeligheten før du bestemmer deg for om du ønsker å beholde det eller ikke.

3. Hvor lang er angreretten?

Angreretten varer i 14 dager fra den dagen du mottar varen. Dette betyr at du har 14 dager på deg til å bestemme om du vil beholde eller returnere produktet.

4. Hva er Angrerettskjema Netthandel?

Angrerettskjema Netthandel er et skjema som du kan bruke for å melde fra om at du ønsker å benytte deg av angreretten. Skjemaet bør fylles ut og sendes til selgeren for å dokumentere din beslutning om å returnere varen.

5. Må jeg bruke Angrerettskjema Netthandel for å benytte meg av angreretten?

Nei, du kan også sende en skriftlig melding til selgeren hvor du informerer om din beslutning om å angre på kjøpet. Det er imidlertid anbefalt å bruke Angrerettskjema Netthandel da det er utviklet spesifikt for dette formålet.

Fragen zur Nutzung des Angrerettskjema Netthandel

1. Hvordan fyller jeg ut Angrerettskjema Netthandel?

Du kan fylle ut Angrerettskjema Netthandel elektronisk eller skrive det ut og fylle det ut for hånd. Du må fylle ut dine personlige opplysninger, informasjon om kjøpet og begrunnelsen for at du ønsker å returnere varen.

2. Hvor kan jeg få tak i Angrerettskjema Netthandel?

Angrerettskjema Netthandel kan normalt lastes ned fra selgerens nettside eller sendes til deg som vedlegg i e-postbekreftelsen du mottar etter kjøpet.

3. Er det noen frist for å sende Angrerettskjema Netthandel til selgeren?

Ja, du må sende Angrerettskjema Netthandel til selgeren innen 14 dager etter at du mottok varen. Det er viktig å sende skjemaet innen fristen for å sikre din rett til å returnere varen.

4. Hva skjer etter at jeg har sendt inn Angrerettskjema Netthandel?

Etter at du har sendt inn Angrerettskjema Netthandel, vil selgeren bekrefte mottakelsen av skjemaet og gi deg instruksjoner om hvordan du skal returnere varen. Det er viktig å følge disse instruksjonene nøye for å sørge for at returen blir håndtert korrekt.

5. Hva skjer hvis jeg ikke sender inn Angrerettskjema Netthandel innen fristen?

Hvis du ikke sender inn Angrerettskjema Netthandel innen 14-dagersfristen, mister du retten til å benytte deg av angreretten. Du vil da ikke kunne returnere varen til selgeren og få pengene tilbake.

Fragen zur Rücksendung der Ware

1. Hvem er ansvarlig for kostnadene ved retur av varen?

Du som kjøper er normalt ansvarlig for kostnadene ved retur av varen. Dette inkluderer fraktkostnader og eventuelle andre utgifter knyttet til returen, med mindre selgeren har tilbudt gratis retur.

2. Hvordan skal jeg returnere varen?

Selgeren vil gi deg informasjon om hvordan du skal returnere varen etter at du har sendt inn Angrerettskjema Netthandel. Du må følge disse instruksjonene nøye for å sikre at returen blir håndtert korrekt.

3. Må varen være i samme stand som da jeg mottok den?

Ja, når du returnerer varen, bør den være i samme stand som da du mottok den. Du bør håndtere varen forsiktig og sørge for at den er godt pakket for å unngå skader under transporten.

4. Hvor lang tid tar det å få pengene tilbake etter at jeg har returnert varen?

Selgeren må refundere pengene innen 14 dager etter at de har mottatt varen eller bevis på at den er returnert. Imidlertid kan det ta ulik tid før pengene blir synlige på kontoen din, avhengig av betalingsmetoden du brukte ved kjøpet.

5. Hva hvis selgeren ikke godtar returen?

Hvis selgeren nekter å godta returen, bør du ta kontakt med Forbrukerrådet eller annen relevant forbrukermyndighet for å få hjelp til å løse konflikten. I slike tilfeller kan det være lurt å dokumentere all kommunikasjon med selgeren og eventuell annen relevant informasjon.

Vennligst merk at ovenstående informasjon er ment som generell veiledning, og at lovene og reglene kan variere mellom land og jurisdiksjoner. Det kan derfor være lurt å sjekke aktuelle lover og regler i ditt land for å sikre at du har riktig og oppdatert informasjon om angreretten.